Suporte e atendimento ao Cliente I
Eemovel Servicos De Informacoes S/A
Descrição da Vaga
Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma. - Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e problemas. - Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos pontuais. - Coletar feedback para melhorias no produto. - Documentar interações e manter registros atualizados no CRM. - Acompanhar métricas de suporte.
Publicado há 6 horas
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